X
Estat d'alarma: Covid-19.
Ca l'Alfaro
Botˇ que mostra/amaga men˙ lateral
CatÓleg de trÓmits
Versiˇ per imprimir
CatÓleg de trÓmits
Servei de mediaciˇ ciutadana
  • La mediaciˇ serveix per a resoldre conflictes entre persones de manera senzilla, rÓpida i gratu´ta. Els mediadors faciliten la comunicaciˇ entre les persones i els ajuden a trobar una soluciˇ satisfact˛ria per tothom.

    Des del servei de mediaciˇ s'atenen conflictes a:

    • Comunitats de ve´ns: conflictes entre dos o mÚs ve´ns/es d'una comunitat, per raˇ de decisions particulars o comunitÓries, manteniment, organitzaciˇ i convivŔncia interna de la comunitat.
    • Espais p˙blics: conflictes sobre l'˙s i l'ocupaciˇ dels espais p˙blics urbans, com ara places, carrers, parcs, Órees esportives, etc.
    • Civisme: conflictes relatius a la convivŔncia ciutadana com ara la contaminaciˇ ac˙stica, animals domŔstics, neteja, mobiliari urbÓ.
    • Escoles: determinats conflictes entre alumnes
    • Consum: conflictes entre consumidors i comeršos o serveis de Sant Andreu de Llavaneres

    No es pot intervenir en aquells casos que estan subjectes a un procŔs penal.

  • COM INICIAR LA GESTIË

    SolĚliciteu cita prŔvia per correu electr˛nic a mediacio@ajllavaneres.cat.

  • DOCUMENTACIË A APORTAR
  • QUAN TRAMITAR-HO
    Sempre
  • QUI HO POT DEMANAR
    Qualsevol ciutadÓ, entitat, grup o associaciˇ.
  • COST
    Cap
  • RESPONSABLE DEL TR└MIT

    Servei de Mediaciˇ Ciutadana
    Ca l'Alfaro
    937023644
    mediacio@ajllavaneres.cat

     

  • TEMPS DE RESPOSTA
    Un cop enviat el formulari, i en el termini de 72 h, el mediador es posarÓ en contacte amb el ciutadÓ per conŔixer millor el cas i poder iniciar el procÚs pertinent.
Diputaciˇ de Barcelona
^