El taller tindrà un enfocament pràctic i participatiu. A partir d'una xerrada inicial i d'una simulació de compra en una botiga, els participants podran identificar possibles irregularitats en el consum i conèixer les vies de reclamació disponibles en cas que es vulnerin els seus drets.

L'activitat tindrà lloc a la sala d'actes de la Biblioteca. Les places són limitades i cal un mínim de set persones inscrites per dur-la a terme. El taller està organitzat per la Regidoria de Benestar Social, amb el suport de la Diputació de Barcelona.