El Museu-Arxiu de Llavaneres s'ha adherit al SICTED (Sistema Integral de Qualitat Turística Espanyola en Destinació), que atorga la Secretaria General de Turisme de l'Estat.
| Actualització: 21/07/2010. Costa de Barcelona-Maresme és la destinació amb més reconeixements SICTED de la província de Barcelona. Acte de lliurament dels guardons. Més informació al web del Consell Comarcal del Maresme. |
El Museu-Arxiu de Llavaneres i la Fundació Palau de Caldes, que també acaba de rebre aquesta distinció, es converteixen en els dos primers museus de la comarca del Maresme en aconseguir la qualificació de qualitat turística en l'apartat de Museus i centres d'interès turístic visitables del SICTED (Sistema Integral de Qualitat Turística Espanyola en Distinció).
El Museu-Arxiu té la seu a l'edifici de Can Caralt, una masia del segle XVIII transformada en casa senyorial durant la segona meitat del XIX. A la planta baixa, hi ha situat el museu, pròpiament dit, que compta amb col·leccions de peces de ceràmica, numismàtica, joguina, vidre, una col·lecció etnogràfica del camp i de la llar, ràdios i una àmplia col·lecció de càmeres fotogràfiques i projectors des de finals del segle XIX. A la primera planta, hi ha la pinacoteca i la nova galeria d'escultures. A més, el centre disposa d'una sala d'exposicions temporals, amb una intensa activitat durant tot l'any, i de l'espai dedicat a l'arxiu municipal, que conté la documentació històrica del municipi i la d'altres fons procedents de donacions particulars. Més informació, aquí. El procés d'obtenció del SICTED per part del Museu l'ha promogut la Regidoria de Promoció Econòmica, Comerç i Turisme, a través del Consorci de Promoció Turística.
El procés de l'homologació
El procés per aconseguir l'homologació a aquest segell de qualitat turística ha estat molt intens, des que s'hi va començar a treballar la tardor del 2009 i fins a la inspecció, realitzada el mes de maig de 2010. El Museu-Arxiu de Llavaneres ha superat totes les exigències del SICTED, que entre d'altres, ha avaluat la qualitat de les instal·lacions, des de disposar d'una bona senyalització fins a complir la normativa d'accessibilitat, i també de l'atenció al públic i de la difusió de la informació institucional en diferents idiomes. Per complir aquestes dues peticions, s'han elaborat uns protocols d'atenció al públic i, d'altra banda, s'han editat fulletons informatius, a més del català, en castellà i en anglès, tal com se sol·licitava. També s'ha hagut de demostrar el reciclatge del personal i, entre d'altres novetats, s'han editat uns qüestionaris de satisfacció dels visitants, per conèixer la seva opinió.
Més informació sobre el SICTED, en aquest enllaç i també aquí.
Establiments guardonats al Maresme
A l'edició 2010, han estat 100 les empreses de la destinació Costa de Barcelona-Maresme que han optat a assolir aquest distintiu i 74 les que finalment han superat l'extens protocol de requeriments. Del total d'empreses que han concorregut, 61 ja l'havien aconseguit en anys anteriors i l'han renovat i 13 s'han incorporat per primera vegada a aquest projecte. Podeu consultar el llistat d'establiments de la comarca del Maresme adherits al SICTED aquí. Més informació al web del Consell Comarcal.
Un dels objectius de "Les 3 viles"
Aconseguir aquest segell de qualitat ha estat un dels objectius de Les 3 viles, des de l'any 2007. En aquest sentit, des de Promoció Econòmica, Comerç i Turisme es pretén impulsar l'homologació dels establiments de Llavaneres, Sant Vicenç i Caldes d'Estrac al Sistema Integral de Qualitat Turística Espanyola en Distinció. Més informació, aquí. La voluntat és poder integrar-hi altres establiments de cara l'any vinent.
Aquesta homologació té una vigència de 2 anys i cal anar-la renovant. Es tracta d'un projecte estatal de la Secretaria General de Turisme i de la Federació de Municipis i Províncies, que a la demarcació de Barcelona ha estat finançat per la Diputació de Barcelona i la Cambra de Comerç de Barcelona. A nivell comarcal, la coordinació del projecte l'ha portat a terme el Consorci de Promoció Turística; i a nivell local, la Regidoria de Promoció Econòmica, Comerç i Turisme ha promogut la participació del Museu-Arxiu.
