La Policia Local de Sant Andreu de Llavaneres vol conèixer la valoració que fa la ciutadania de la tasca que desenvolupa durant tot l'any el cos municipal de seguretat. Durant aquests mesos, s'està treballant perquè els seus serveis obtinguin el segell de qualitat UNE-EN ISO 9001-2000 i analitzar la satisfacció ciutadana és un dels passos previs a l'atorgament d'aquest distintiu.
Per recollir de primera mà les opinions de tots els veïns, la Policia Local ha editat un targetó que aquests dies s'està distribuint casa per casa amb la revista municipal del mes de febrer. Es demana la col·laboració de tothom.
Per participar-hi, només cal que abans del 13 de febrer ompliu el qüestionari de valoració que trobareu en el targetó i el dipositeu en les bústies que trobareu en els següents edificis municipals: Policia Local de Llavaneres, Ajuntament de Llavaneres i Poliesportiu Municipal. L'enquesta és anònima. El resultat de l'enquesta es farà públic a través del web municipal i de la revista Llavaneres Informa del mes de març.
Les preguntes
Aquestes són les cinc preguntes de l'enquesta de satisfacció impulsada per la Policia Local de Llavaneres:
1. Grau de satisfacció general de tots els serveis oferts per la Policia Local de Sant Andreu de Llavaneres.
2. Valoració del tracte personal que ha rebut de la Policia Local de Sant Andreu de Llavaneres.
3. Valoració del servei rebut en relació a les seves expectatives.
4. De quins serveis oferts per la Policia Local de Sant Andreu de Llavaneres està més satisfet?
5. Quins aspectes creu que hauria de millorar la Policia Local de Sant Andreu de Llavaneres?
