En una xerrada celebrada al Casal de la Gent Gran de Llavaneres, els avis han pogut conèixer les pràctiques que determinades empreses de venda porta a porta exerceixen sobre la gent gran, aprofitant-se de la seva bona fe.
Una cinquantena de persones va assistir a la sessió informativa que la Policia Local va oferir el 16 de juny per alertar sobre algunes pràctiques abusives que determinades empreses apliquen al col·lectiu de la gent gran. La xerrada venia determinada després d'haver-se'n constatat 3 casos recentment a Sant Andreu de Llavaneres.
El modus operandi consisteix en fer signar als avis contractes per a l'adquisició d'enciclopèdies, la majoria dels casos atrets per una espiral de regals de dubtosa qualitat que acaben per confondre la voluntat de les víctimes. Les agressives tècniques emprades pels comercials, així com les dificultats que presenten a l'hora de donar de baixa els contractes, fa que la pràctica d'aquestes empreses es pugui considerar un delicte d'estafa.
Com donar-se de baixa?
- Hi ha un termini de 7 dies per donar-se de baixa des de l'arribada del primer lliurament de mercaderies (ja sigui el material comprat o els regals que inclou), que s'hauran de retornar en bones condicions i sense desprecintar.
- Fotocòpia dels contractes signats, per amdues cares, del formulari de revocació signat i del DNI.
- Escriure una declaració explicant la situació. Les oficines de defensa del consumidor assessoren sobre com portar-ho a terme.
- Enviar tota la documentació anterior a l'empresa venedora mitjançant un burofax amb acús de rebut. És important que ens quedem nosaltres amb tota la documentació original.
- Donar l'ordre d'impagament al banc de qualsevol rebut no habitual, procedent de l'empresa venedora o de companyies financeres que actuen en nom seu.
Recomanacions ens aquests casos:
- No donar les dades personals ni el domicili quan ens realitzen enquestes. Aquestes han de ser totalment anònimes.
- No signar cap paper als comercials sense llegir-se'l de cap a peus. En tot cas, que us donin el document per poder-lo revisar amb calma i que passin un altre dia per obtenir una resposta a la seva oferta.
- En cas de les revisions del gas, cal que els operaris s'indetifiquin amb les credencials oficials. Si es dubta de la seva autenticitat, es pot trucar a la companyia a qui representa perquè ens ho certifiquin.
