Curs finançat pel Servei de Teixit Productiu de la Diputació de Barcelona. Cal un mínim de 15 inscrits.
OBJECTIUS
Aprendre a construir productes/serveis amb identitat pròpia, que es puguin concretar i diferenciar nítidament dels altres.
PERFIL PARTICIPANTS
Nous emprenedors o pimes que vulguin donar valor al seu producte o servei a través d'un tracte acurat de la marca.
CONTINGUTS
- Diferències entre marca i servei o producte.
- Definir nivells de servei o producte:
* Nivell de benefici bàsic.
* Nivell de servei genèric.
* Nivell de servei suposat.
* Nivell de servei augmentat.
* Nivell de servei potencial.
- Definir i argumentar posicionament de producte/servei:
* Activitat principal.
* Diferencials dins el rang del sector.
* Rellevància del seu diferencial.
* Notorietat de la marca.