Servei que s'encarrega de donar informació, ajuda i orientació destinat a les persones com a consumidores i usuàries perquè puguin exercir els seus drets bàsics.
Relació de les línies de servei que es presten
Informació i orientació
Tramitació de queixes i denúncies
Campanyes d'informació i sensibilització
Persones destinatàries
Ciutadania, en general
Cost per a l'usuari
Segons l'ordenança vigent. Consulta-ho en aquest enllaç.
