En la documentació pròpia del procediment administratiu comú (informes, dictàmens, resolucions, decrets, notificacions, etc., és habitual destacar amb majúscules les paraules clau del document (RESOLC, APROVAR, NOTIFICAR...).
Alerta! Com també es diu a l’apartat on es tracten els tipus de lletra, es recomana fer un ús molt mesurat de les majúscules com a recurs per cridar l’atenció sobre una paraula o una expressió. Aquest ús de les majúscules és l’equivalent escrit d’un crit, i de la mateixa manera que no és de gaire bona educació cridar, tampoc es considera elegant fer servir les majúscules de manera general per cridar l’atenció.