Propostes rebudes
Data proposta: 13-06-2024 20:02 h
Estat: Resolt
Assumpte: mala atenció al CAP per part del personal
Proposta rebuda:
Bona tarda, avui he visitat el CAP per una emergència. Només entrar ja el tracte del noi de recepció ha sigut de molt mala educació. Sec, tirat a la cadira, parlan sense cap educació… com si li molestes que vingués a visitar-me ja que estava sangran. Que vingués un altre dia… finalment m´han pogut atendre. Mentrestant hem anat al lavabo amb la meva filla de 5 any i els lavabos molt bruts, plens de pipi, i a l´hora de netejar les mans no hi ha sabó. He preguntat si podien donarme sabó per una menor i la seva resposta es que no tenen sabó. Trobo con un centre de salud de cara al públic ha de tenir gent mes educada i mes professional, i que dir de la brutícia…
Bona tarda, avui he visitat el CAP per una emergència. Només entrar ja el tracte del noi de recepció ha sigut de molt mala educació. Sec, tirat a la cadira, parlan sense cap educació… com si li molestes que vingués a visitar-me ja que estava sangran. Que vingués un altre dia… finalment m´han pogut atendre. Mentrestant hem anat al lavabo amb la meva filla de 5 any i els lavabos molt bruts, plens de pipi, i a l´hora de netejar les mans no hi ha sabó. He preguntat si podien donarme sabó per una menor i la seva resposta es que no tenen sabó. Trobo con un centre de salud de cara al públic ha de tenir gent mes educada i mes professional, i que dir de la brutícia…
Resposta: 14-06-2024 08:17 h
Benvolgut,
Us informem que els Centres d'Atenció Primària són gestionats per l'Institut Català de la Salut.
Podeu fer una queixa al següent enllaç.
Podeu fer el seguiment de les respostes publicades al web municipal mitjançant aquest enllaç:
www.ajllavaneres.cat/propostes_rebudes
Gràcies per utilitzar aquest servei!
Molt cordialment,
Ajuntament de Sant Andreu de Llavaneres
Plaça de la Vila, 1 - 08392 Sant Andreu de Llavaneres - Tel. 937 023 600
