Ajuntament de Sant Andreu de Llavaneres

Buenas noches,
Me dirijo a uds, porque creemos la mayoría de los cuidados que vivimos en este pueblo que tenemos un gran problema con el servicio que tenemos de la seguridad social concretamente en el Cap y sobre todo con las personas administrativas y con las que tienen la responsabilidad de la atención al PACIENTE.
Nadie que va al Cap es por gusto, es por necesidad.
Tienes la sensación que te están atendiendo con una desidia muy grande.
Hoy he esperado todo el día para que el médico me llamara por teléfono ya que tengo a mi madre con 86 años con fiebre y al final me he quedado sin la llamada.
Dudo que le hayan pasado el comunicado al Doctor.
Creo que es un tema muy importante para ponerlo sobre la mesa y que los responsables estén bien enterados del mal funcionamiento.
En Googer hay montones de quejas de ciudadanos de Llavaneras, comentarios cómo que es imposible contactar telefónicamente con ellos, que los médicos no llaman cuando deben llamar, que son unos impresentables el personal de la att. Al paciente.
Pasan de todo.
Yo les ruego que hagan una investigación sobre este tema que creemos que es muy importante para todos.
Yo me encuentro que salvo un Gelocal cada 8 horas no sé que más puede o debería tomar mi madre, ya que ella tiene insuficiencia respitaria y podría complicarsele en una neumonía y morir.
Estoy muy preocupada, indignada y triste con esta situación tan fea.
Por cierto debo decir que el único que creo que es gran profesional médico es el Dr. xxxxxxxxxx, por eso creo que no le han dado el recado de llamar y atender a la señora xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
En fin espero que nos puedan solucionar a todos los que estamos viviendo en Llavaneras que podamos tener un Cap cómo nos merecemos.
Gracias
Espero que no pase nada.

Benvolguda,

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Molt cordialment,
Ajuntament de Sant Andreu de Llavaneres