La iniciativa incorpora mesures com l'ús d’ulleres de realitat virtual, l'acompanyament de voluntariat i sortides a l'aire lliure per reduir l’angoixa i millorar el benestar de les persones ingressades i les seves famílies.
Ingressar en una Unitat de Cures Intensives (UCI) és una experiència complexa, tant per a les persones que hi són ateses com per al seu entorn familiar. Amb l’objectiu de fer més amable aquesta estada, l’Hospital Universitari de Mataró ha posat en marxa un projecte d’humanització que vol anar més enllà de l’atenció estrictament mèdica i tenir en compte també les necessitats emocionals i psicològiques dels pacients.
L’UCI de l’Hospital Universitari de Mataró disposa de 20 llits i atén uns 690 pacients cada any. El projecte aposta per un model d’atenció centrat en la persona, que promou un entorn més confortable, la participació de les famílies i una comunicació propera, clara i empàtica amb els professionals sanitaris.
Noves iniciatives per fer més agradable l'estada
Entre les mesures impulsades destaca la incorporació d’ulleres de realitat virtual, que permeten als pacients relaxar-se i desconnectar temporalment de l’entorn hospitalari. També s’ha incorporat el suport de persones voluntàries, que acompanyen pacients que es troben en situació de solitud no desitjada i ofereixen suport emocional als familiars.
Una altra de les iniciatives són les sortides a l’exterior per a pacients seleccionats, que poden gaudir temporalment de l’aire lliure i trencar amb la rutina de l’hospitalització. Aquestes experiències contribueixen a reduir l’angoixa i a fer més suportables els ingressos, especialment quan són de llarga durada.
El projecte també dona un paper destacat a les famílies, afavorint la seva participació en el procés assistencial, la presa de decisions compartides i una comunicació continuada amb l'equip professional. L'objectiu és que tant els pacients com les persones que els acompanyen se sentin informats, escoltats i acompanyats en tot moment.
Cuidar més enllà del tractament mèdic
L'estrès, l'ansietat i la sensació d'aïllament són algunes de les dificultats que poden acompanyar un ingrés a l'UCI. Per això, les actuacions impulsades volen minimitzar l'impacte emocional i psicològic de l'hospitalització i contribuir al benestar i a la recuperació dels pacients.
Amb aquest projecte, l'Hospital Universitari de Mataró avança cap a un model assistencial més humà i integral, que posa les persones al centre i té en compte no només la seva salut física, sinó també el seu benestar emocional i el de les seves famílies.
